Privacyverklaring Mamafestatie november 2024
Gegevens Psychologenpraktijk Mamafestatie
KvK-nummer: 95405100
Vestigingsadres:Langenakker 234, 5731 KA Mierlo
Eigenaar: Mevr. Ellis van der Zee – de Wit
Telefoon: +31648786841
E-mailadres: ellis@mamafestatie.nl
Mamafestatie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens, zoals beschreven in deze privacyverklaring. Mamafestatie behandelt persoonsgegevens zorgvuldig en respecteert de privacy van betrokkenen. Deze privacyverklaring legt uit hoe Mamafestatie omgaat met informatie van geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke personen. Zoals bedoeld in de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
Verwerking van persoonsgegevens
Dit privacystatement is van toepassing op de volgende categorieën personen van wie Mamafestatie persoonsgegevens verwerkt:
a. (potentiële) cliënten;
b. bezoekers aan de praktijk;
c. alle overige personen die met Mamafestatie contact opnemen of van wie Mamafestatie de persoonsgegevens verwerkt.
Mamafestatie verwerkt persoonsgegevens die:
a. een betrokkene zelf persoonlijk (tijdens een kennismakingsgesprek of behandelsessie), telefonisch, of digitaal (via e-mail of webformulieren op de website) heeft verstrekt. Zoals contactgegevens of andere persoonsgegevens;
b. met toestemming van de betrokkene worden opgevraagd bij andere hulpverleners of verwijzers;
Doeleinden verwerking
Mamafestatie verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
a. In het kader van de behandeling, zoals contacten in aanloop naar behandeling, verslagleggingen, het onderhouden van contact, informatieverstrekking op verzoek van de cliënt, etc.
b. financiële administratie.
Verwerkingsgrond
Mamafestatie verwerkt gegevens op basis van een behandelovereenkomst. Deze behandelovereenkomst tekenen cliënten bij de start van de behandeling. Door contact op nemen en/of een afspraak in te plannen geeft u toestemming om uw gegevens te verwerken, voorafgaande aan de behandelovereenkomst.
Persoonsgegevens delen met derden
Mamafestatie deelt persoonsgegevens met derden, als dat in het kader van de behandeling (bijvoorbeeld een verwijzing) is aangewezen of voor het voldoen aan een wettelijke verplichting nodig is. Mamafestatie deelt geen persoonsgegevens met derden voor commerciële doeleinden. Tenzij bijeenkomsten samen met een andere organisatie worden georganiseerd. In dat geval worden uitsluitend noodzakelijke contactgegevens gedeeld. En zal Mamafestatie hiervoor toestemming vragen aan de betrokkenen.
Bewaren van gegevens
Mamafestatie bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is. Mamafestatie hanteert in beginsel de volgende bewaartermijnen:
a. Persoonlijke dossier: ten minste 20 jaar na het einde van de behandelovereenkomst;
b. (financieel-)administratieve gegevens: 7 jaar na vastlegging van de gegevens.
Dossier
In het behandeldossier van cliënten van Mamafestatie staan de volgende soorten gegevens van de cliënt: naam, BSN, adres, leeftijd, geslacht, e-mailadres, telefoonnummer, medische gegevens, aantekeningen over de (geestelijke) gezondheidstoestand van de cliënt, en gegevens over de door Mamafestatie uitgevoerde onderzoeken en behandelingen betreffende de cliënt en de frequentie waarmee de cliënt zorg afneemt van Mamafestatie. In het kort documenteert Mamafestatie elke keer dat de cliënt zorg afneemt en wie welke zorg wanneer afneemt. De behandelovereenkomst wordt tevens opgenomen in het cliëntendossier. Het is mogelijk dat Mamafestatie, met nadrukkelijke toestemming van de cliënt en in het kader van de behandeling, medische gegevens opvraagt bij bijvoorbeeld een collega zorgverlener of bij een huisarts. Dergelijke gegevens worden tevens opgenomen in het dossier. De behandelovereenkomst en dossiervorming worden opgeslagen.
Rechten, vragen en klachten
U hebt het recht Mamafestatie te verzoeken persoonsgegevens in te zien, te rectificeren, te verwijderen, over te dragen, de verwerking te beperken en tegen de verwerking bezwaar te maken. Hierover kunt u contact opnemen met Mamafestatie door een e- mailbericht te sturen naar ellis@mamafestatie.nl. Ook bij vragen of klachten over de wijze waarop Mamafestatie persoonsgegevens verwerkt, kunt u contact opnemen met Mamafestatie door een e-mailbericht te sturen naar ellis@mamafestatie. Een klacht trachten wij naar tevredenheid op te lossen. Mocht dat niet lukken, dan kunt u zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via autoriteitpersoongegevens.nl/contact.
Beveiliging
Mamafestatie neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website van Mamafestatie maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien u meer informatie wenst over de beveiliging van door Mamafestatie verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact op met ons via ellis@mamafestatie.nl
Gebruik van Google Analytics 4
Wij maken gebruik van Google Analytics 4 om statistieken over het gebruik van onze website te verzamelen. Daarbij worden onder meer gegevens verzameld over paginaweergaves, klikgedrag, apparaat- en browserinformatie. IP-adressen worden geanonimiseerd en we hebben een verwerkersovereenkomst gesloten met Google. Gegevens kunnen door Google worden verwerkt op servers buiten de Europese Economische Ruimte (EER), waaronder in de Verenigde Staten. Google maakt hierbij gebruik van standaardcontractbepalingen zoals goedgekeurd door de Europese Commissie, om een passend beschermingsniveau te waarborgen. Deze analytische cookies worden alleen geplaatst na jouw expliciete toestemming via onze cookiebanner, in overeenstemming met de AVG en ePrivacy-richtlijn.
Wijzigingen privacy statement
Mamafestatie kan dit privacystatement altijd wijzigen. Een actuele versie van het privacy statement wordt op de website van Psychologenpraktijk Mamafestatie gepubliceerd. Het is verstandig dit privacystatement regelmatig te raadplegen, zodat u bekend bent met eventuele wijzigingen.